Набережные Челны

Сборка и гарантия

Сборка наших изделий

Мы не предлагаем сборку в качестве отдельной услуги, а вам не приходится за нее платить. 
Все изделия поставляются в собранном виде. Это позволяет нам гарантировать, что вы:

  • не столкнетесь с проблемой отсутствия каких-либо деталей
  • не сможете повредить изделие при сборке, т. к. этап сборки уже пройден и проконтролирован нами
  • в момент доставки сможете убедиться в том, что изделия не повреждены и выглядят именно так, как предусмотрено проектом

Для правильной транспортировки изделий нами разработаны стандарты, которым следуют все специалисты нашей службы доставки. При необходимости мы также консультируем иные службы доставки, если они доставляют ваш заказ. 

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Если во время гарантийного срока возникают неполадки или неисправности, вам достаточно оформить заявку и приложить фото или видео поломки/неисправности. После этого специалисты гарантийного отдела обработают заявку и перезвонят.

Отвечаем на ваши вопросы о гарантии

Каков срок гарантийного обслуживания?
От 5 до 10 лет. Это зависит от конкретного изделия.

Обслуживание платное?
В период гарантийного обслуживания мы бесплатно отремонтируем или заменим изделие, если:

  • вы не нарушали правила эксплуатации
  • поломка произошла по вине изготовителя

Когда срок действия гарантии истекает, мы осуществляем платный ремонт, если есть возможность устранения поломки. 

Как оформить заявку на ремонт?
Для этого вам достаточно позвонить нам по телефону и наш специалист оформит заявку на ремонт, обговорит с вами сроки и детали выполняемых работ.

 

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ можно у наших специалистов по телефону:

+7 (927) 048-05-36

или Напишите нам

Выберите регион